2025-12-19
Vào ngày 13 tháng 11 năm 2025, trong Lễ hội Fintech Singapore 2025 (SFF 2025), Tào Sùng, Giám đốc điều hành của Tập đoàn Tài chính Kỹ thuật số của Huawei, đã có bài phát biểu quan trọng với tiêu đề "Vượt xa Kỹ thuật số: Hướng tới Tài chính được Tích hợp AI", giải thích sự đổi mới của Huawei trên bốn khía cạnh: ứng dụng kịch bản tác nhân thông minh, nền tảng AI, nền tảng dữ liệu và kiến thức, và cơ sở hạ tầng. Ông đã trực tiếp giải quyết các điểm khó khăn cốt lõi của việc ứng dụng AI trong ngành tài chính và sử dụng các khả năng kỹ thuật hệ thống để giúp các tổ chức tài chính tăng tốc chuyển đổi thông minh của họ.
Tào Sùng cho biết, "Bản chất của kỷ nguyên thông minh là 'kỷ nguyên siêu cá nhân hóa'. Sự phát triển của AI trong ngành tài chính đang bước vào vùng nước sâu, và chìa khóa nằm ở việc liệu nó có thể thâm nhập vào các quy trình sản xuất cốt lõi và các kịch bản kinh doanh và tạo ra giá trị kinh doanh thực tế hay không. Các tổ chức tài chính chỉ có thể nắm bắt lợi thế cạnh tranh của thập kỷ tới bằng cách thúc đẩy những thay đổi về cấu trúc trong toàn bộ quá trình với AI. ”
Trong thập kỷ qua, số hóa tài chính đã phá vỡ những giới hạn về thời gian và không gian, nhưng vẫn tuân theo "quy tắc 80/20", có nghĩa là 80% tài nguyên được sử dụng để phục vụ 20% người dùng cốt lõi; Trong thập kỷ tới, AI sẽ thúc đẩy sự phổ biến của mô hình "một người, một nhóm", và các trợ lý AI siêu cấp sẽ trở thành điểm vào dịch vụ. Các ngân hàng cần xem xét liệu các sản phẩm trong tương lai sẽ được đề xuất cho mọi người hay các tác nhân thông minh, và ai có thể đi đầu trong việc hoàn thành sự chuyển đổi này sẽ giành được thế chủ động. Ông nhấn mạnh rằng những thay đổi về cấu trúc do AI thúc đẩy sẽ bao gồm toàn bộ quá trình, bao gồm các mô hình dịch vụ tài chính, mô hình cộng tác, quyết định kiểm soát rủi ro và cơ sở hạ tầng.
Xây dựng một giải pháp hệ thống bốn lớp của "cảnh kỹ thuật nền tảng điện toán" để đạt được trí thông minh toàn cảnh
Tào Sùng chỉ ra rằng các tổ chức tài chính toàn cầu có thể thúc đẩy các ứng dụng gốc AI thông qua hai con đường: các ngân hàng lớn có thể xây dựng một ma trận tác nhân thông minh toàn cầu để đạt được "một vị trí, một trợ lý, một khách hàng, một người bạn tâm giao"; Các ngân hàng vừa và nhỏ tập trung vào những đột phá đơn lẻ trong các kịch bản có giá trị cao như tín dụng, nhanh chóng triển khai các tác nhân thông minh và đạt được trí thông minh quy trình. Hiện tại, Huawei đã triển khai hơn 500 kịch bản AI trong lĩnh vực tài chính toàn cầu, bao gồm các lĩnh vực như văn phòng, hoạt động, tiếp thị, kiểm soát rủi ro và dịch vụ khách hàng, đạt được từ việc cải thiện hiệu quả nội bộ đến giá trị gia tăng cho khách hàng, từ các kịch bản đơn lẻ đến các giải pháp toàn diện mang tính hệ thống.
Huawei xây dựng một giải pháp hệ thống "cảnh kỹ thuật nền tảng điện toán" với nền tảng điện toán thông minh là cốt lõi. Xây dựng một nền tảng điện toán hàng đầu cho các kịch bản độ trễ thấp và đồng thời cao trong suy luận AI; Hơn nữa, đạt được quản trị dữ liệu theo định hướng AI trên toàn bộ miền thông qua một nền tảng dữ liệu và kiến thức thống nhất, kết hợp các nền tảng tác nhân thông minh tài chính với các thực tiễn kỹ thuật dữ liệu và kỹ thuật mô hình để tạo thành một vòng lặp khả năng AI đầu cuối. Chung tay với các đối tác sinh thái toàn cầu, giải phóng tiềm năng của công nghệ chuỗi đầy đủ và đạt được việc triển khai nhanh chóng các kịch bản giá trị.
Trong kịch bản thông minh của ngân hàng di động, Huawei và một ngân hàng lớn ở Trung Quốc đã cùng nhau đổi mới. Dựa trên cơ sở hạ tầng điện toán thông minh và các nền tảng AI, một kiến trúc dịch vụ di động thông minh thế hệ mới đã được xây dựng thông qua cơ chế cộng tác tác nhân thông minh chủ-tớ, lưu trữ bộ nhớ dài chu kỳ đầy đủ và tối ưu hóa hiệu suất liên kết đầy đủ của sự kết hợp phần mềm và phần cứng. Độ chính xác của việc nhận dạng ý định đã vượt quá 90% và độ trễ chỉ là 1,2 giây, giúp các ngân hàng đạt được sự chuyển đổi giá trị từ phản hồi thụ động sang dịch vụ chủ động.
Hướng tới tương lai, Huawei sẽ sử dụng nền tảng điện toán hàng đầu, khả năng kỹ thuật AI có hệ thống, xây dựng sinh thái có hệ thống và một mô hình mới về đồng sáng tạo với khách hàng và các đối tác sinh thái để hỗ trợ khách hàng tương tác, kiểm soát rủi ro và định hình lại toàn bộ quy trình kinh doanh, liên tục làm sâu sắc thêm ứng dụng giá trị của AI trong ngành tài chính và giúp các tổ chức tài chính tăng tốc việc triển khai hiệu quả chuyển đổi AI.
Chung tay với nhiều đối tác Ronghai hơn để tăng tốc mở rộng ra nước ngoài, mở ra hợp tác và cùng nhau xây dựng một hệ sinh thái AI tài chính mới
Vào dịp kỷ niệm một năm ngày ra mắt "Kế hoạch Ronghai" của Huawei về tài chính kỹ thuật số, chúng tôi đã hợp tác với các đối tác Ronghai để đạt được sự hợp tác chương trình chung tại hơn 20 quốc gia, giúp khách hàng tài chính toàn cầu xây dựng các lõi mới, nâng cấp nền tảng dữ liệu và đổi mới AI.
Trong sự kiện này, Huawei đã hợp tác với ba đối tác Ronghai lớn, Neuxnet, Speakly AI và Tongdun, để ký kết các thỏa thuận hợp tác chiến lược với Saudi Atmaal; Trong sự kiện này, các thành viên của Đối tác Ronghai cũng đã được mở rộng hơn nữa, bao gồm CMA, cung cấp các dịch vụ thanh toán ổn định cho các ngân hàng trung ương trên toàn thế giới, Instadesk, cung cấp các khả năng kịch bản tiếp thị và cuộc gọi đi thông minh và MagicEngine, cung cấp phát triển mô hình, suy luận và dịch vụ cho các tổ chức tài chính. Ba thành viên mới đã tham gia chương trình Ronghai của Huawei và ngày càng có nhiều đối tác tài chính chất lượng cao đang tăng tốc hợp tác sâu rộng với Huawei.
Tào Sùng nhấn mạnh rằng Huawei đặt mục tiêu làm việc với các đối tác hàng đầu toàn cầu để tạo ra "sáu loại tổng hợp khả năng" thông qua Kế hoạch Ronghai và xây dựng một hệ sinh thái AI dọc theo hệ thống dòng chảy sản xuất tài chính, bao gồm phát triển mô hình, kỹ thuật tác nhân thông minh, cơ sở kiến thức ngành, ứng dụng kịch bản, v.v., để tối ưu hóa hiệu quả triển khai kịch bản AI thông qua sự cộng tác phần mềm phần cứng đầu cuối.
Trong quá trình chuyển đổi từ số hóa sang số hóa trong ngành tài chính, Huawei sẽ tiếp tục làm sâu sắc thêm sự đổi mới hợp tác với khách hàng và đối tác trong ngành tài chính, tập trung vào quy trình sản xuất kinh doanh tài chính, liên tục thúc đẩy việc xây dựng một hệ sinh thái có hệ thống và giúp AI chuyển từ "trao quyền công nghệ" sang "thay đổi chất lượng năng suất", đạt được một chương mới trong tài chính thông minh.